Кировчане выиграли суд против ООО «Луганское энергетическое объединение»

Устаревшие электросети и оборудование трансформаторных подстанций не выдерживают повышенного энергопотребления, поэтому растет число случаев выхода из строя бытовой техники из-за перепада напряжения в сети. Нередко электроприборы «сгорают» сразу на нескольких улицах. Пострадавшие не обращаются в суд – они не верят, что будет принято решение в их пользу, а РЭСы уверены в своей безнаказанности. Но 9 жителей г. Кировска сломали привычный стереотип – суд удовлетворил их исковые требования против ООО «ЛЭО».

25 августа 2008 г. в трансформаторной подстанции, расположенной в г. Кировске на ул. Октября, произошла авария, подстанция загорелась. У жителей улицы «сгорела» бытовая техника. Около двух лет назад в районе было подобное происшествие, но в суд никто не обратился. Жители говорят, что перенапряжения в их электросетях носили систематический характер, они неоднократно обращались с этим вопросом в РЭС, но безрезультатно.

Рассказывает пострадавшая В.В. Жирикова:

– 13-летний внук включил игровую приставку, раздался звук, как от взрыва, от телевизора повалил сильный дым. Я отключила его от сети, сгоряча хотела бросить телевизор с крыльца – думала, что взорвется. Пока несла, дымиться перестал, поставила на пол в коридоре. А если бы он у меня в руках взорвался? Внук надумал проверить, все ли в порядке с приставкой, подключил ко второму телевизору – «сгорел» и он. Вышли на улицу, увидели, что горит трансформаторная подстанция, от нее загорелась мусорная свалка. Вызвали пожарных, аварийную службу РЭС.

На следующий день работники РЭС переписали, что у кого «сгорело», выдали акты. Жители улицы обратились на предприятие «Бытрадиотехника», специалисты в актах и квитанциях подтвердили, что электроприборы вышли из строя из-за перенапряжения. Это заключение они сделали на основании характерных повреждений бытовой техники – при превышении напряжения чаще всего «сгорают» блоки питания, полупроводниковые элементы, микросхемы, двигатели. Кстати, не все электроприборы удалось отремонтировать.

В РЭС заявили, что не будут компенсировать потребителям ущерб. Возмущенные люди написали заявления в Кировский городской суд. 19 декабря 2008 г. на суде представители ООО «ЛЭО» утверждали, что причиной перенапряжения были обстоятельства непреодолимой силы – усиление ветра до 20 м/с с ожиданием грозы, что привело к захлесту проводов на линии. Пострадавшие предоставили письмо Луганского областного центра гидрометеорологии, согласно которому 25.08.08 в г. Кировске был порывистый ветер с максимальной скоростью 18 м/с. В суде представитель «Бытрадиотехники» подтвердил тот факт, что электроприборы «сгорели» из-за перенапряжения.

Кировский городской суд принял решение взыскать с ООО «ЛЭО» материальный ущерб в пользу пострадавших. К сожалению, в возмещении морального ущерба кировчанам отказали (он был заявлен в размере 1000 грн.). А ведь люди, на глазах которых загоралась бытовая техника, испытали стресс. Как рассказала жительница ул. Октября Р.Я. Чернышова, ее 4-летний внук один в комнате смотрел телевизор, когда тот задымился, ребенок очень испугался.

ООО «ЛЭО», привыкнув к своей весьма ограниченной ответственности, не согласилось с решением Кировского городского суда и подало апелляционную жалобу в Апелляционный суд Луганской области. По мнению энергетиков, специалисты «Бытрадиотехники» не могут давать заключение о перенапряжении в электросети. Так как нет акта-претензии о перенапряжении, составленного потребителями и энергопоставщиком, пострадавшие жители должны были организовать замеры качества электроэнергии с помощью специализированной организации. Такая экспертиза обошлась бы каждому жителю примерно в 900 грн.! Еще в Кировском суде обе стороны отказались от проведения экспертизы. Учитывая это, Апелляционный суд Луганской области отклонил апелляционную жалобу ООО «ЛЭО», оставив в силе решение Кировского городского суда. Впрочем, энергетики-монополисты могут обжаловать решение Апелляционного суда в Верховном Суде Украины.

Жители ул. Октября выражают благодарность судье Кировского городского суда Лидии Суконцевой за непредвзятость при рассмотрении дела, а также секретарю исполкома горсовета Егору Свистухину за поддержку.

«Собеседник» попытался узнать в Кировском РЭС, какие меры были приняты в отношении ТП по ул. Октября, чтобы избежать аварий в дальнейшем, но вразумительного ответа не получил. Жители ул. Октября рассказали, что лампочки в их домах «мигают», а те, кто установил устройства защиты от перепадов напряжения, отмечают скачки напряжения.

ООО «ЛЭО» не спешит вкладывать денежные средства в модернизацию электросетей, оборудования, из года в год неся большие потери электроэнергии. Потребители, исправно оплачивая недешевые услуги энергетиков, не могут быть уверены в их качестве. Будем надеяться, что положительный опыт кировчан и их городского суда по защите прав потребителей электроэнергии, станет примером для всех, кто пострадает от произвола и бесхозяйственности монополистов.

Ирина БРАЖКО